プライバシーポリシー
1. どのような情報を収集しますか?
Hikari Handmadeは、お客様が当社のウェブサイトを訪れる際、またはサービスを利用する際に、特定の個人情報を収集する場合があります。これには、氏名、電子メールアドレス、郵便番号、電話番号、注文履歴、インタラクションデータ(Cookieなど)が含まれます。
個人を特定できない情報(例:IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元URL)も、サイトのパフォーマンス分析と改善のために自動的に収集される場合があります。
2. 収集した情報をどのように使用しますか?
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- お客様へのサービス提供およびサポートのため。
- 注文の処理および配送のため。
- 製品やサービスの改善、パーソナライズされた体験の提供のため。
- お客様へのマーケティングおよびプロモーション情報の送信のため(ただし、お客様が承諾した場合に限ります)。
- 当社の法的義務を遵守し、利用規約を施行するため。
- ウェブサイトの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者と共有または販売することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- 法律で義務付けられている場合、または法的な手続きを遵守する必要がある場合。
- サービス提供のために必要な第三者サービスプロバイダー(配送業者、決済プロセッサーなど)と共有する場合。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲内でのみ情報を使用することが義務付けられています。
- 当社の権利、財産、または安全を守るために必要であると判断される場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバー、アクセス制御などが含まれます。
5. クッキーおよびトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するためにクッキーおよびその他のトラッキング技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理することができます。
6. お客様の権利
お客様は、自己の個人情報にアクセスし、訂正し、削除を要求する権利、および個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。これらの権利を行使するには、info@hikarihandmade.jpまでお問い合わせください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する可能性があります。変更があった場合は、このページに更新されたポリシーを掲載し、必要に応じてお客様に通知します。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
Hikari Handmade7-14-23 Jingumae, Floor 3
Shibuya-ku, Tokyo, Japan 150-0001
電話: +81 3-6433-5876
メール: info@hikarihandmade.jp